Ifølge BogMarkedets oplysninger har Bogportalen været delvist nede siden søndag, men sitet har ind imellem været oppe at køre, således at det mandag aften har været muligt for boghandlerne at afsende ordrer via Bogportalen.

Søren Olsen, der står for vedligeholdelse og support af Bogportalen, bekræfter, at systemet er nede. Han fortæller, at man forsøger at finde og løse problemet, men han ønsker ikke at kommentere sagen yderligere.

Olaf Winsløw, direktør i Boghandlerforeningen, fortæller, at foreningen er i gang med at kontakte Bogportalen for at finde ud af, hvor omfattende problemet er, og for at få at vide hvorvidt de ordrer, der bliver afleveret gennem boghandlerforeningens eget bestillingssystem, BiBi, bliver ekspederet videre.