BookScan.dk: Boghandlerne & BookScan.dk

Nogle boghandlere synes, det er et fantastisk redskab, andre finder det overflødigtAf Jannik LunnBoghandlere, der leverer tal til BookScan.dk, kan selv se listen over de 500 mest solgte titler og hvilken gennemsnitspris, de er solgt til, men det er meget forskelligt, om disse oplysninger bliver brugt af boghandlerne, og hvad listerne bruges til. Det er også meget...

Nogle boghandlere synes, det er et fantastisk redskab, andre finder det overflødigt
Af Jannik Lunn

Boghandlere, der leverer tal til BookScan.dk, kan selv se listen over de 500 mest solgte titler og hvilken gennemsnitspris, de er solgt til, men det er meget forskelligt, om disse oplysninger bliver brugt af boghandlerne, og hvad listerne bruges til. Det er også meget forskelligt hvem, der leverer tal, for der er stadig en del boghandlere, som har kasseapparater, der ikke kan registrere salget.

Stine Rørvig, der er leder af Arnold Busck i Hillerød, indleverer dagligt tal til sin egen kæde, som igen leverer statistikker til hende én til to gange dagligt: »De statistikker fortæller om salget i forskellige varegrupper, genrer, og hvad enkelte forfattere sælger. Ud fra det kan jeg se, hvor indsatsen skal være, og hvor jeg skal skrue ned. Men disse statistikker er kædens egne, og derfor har jeg ikke behov for at granske BookScan.dks tal. Det kan kædens hovedkontor bedre gøre.«

På Arnold Buscks hovedkontor siger adm. direktør Jørn Bach, at alle kædens butikker indsender salgstal, som så igen sendes videre til BookScan.dk. »Og vi bruger det meget. Vi kan se, hvordan vi står i forhold til det generelle salg hos andre boghandlere, men det er rigtigt ærgerligt, at hverken netboghandlerne eller supermarkederne er med.

De må imidlertid få tallene et eller andet sted fra, eller også er de gode til at aflæse bestsellerlisterne, for kampagnemæssigt kan vi se, at de reagerer hurtigt, når nye titler popper op. I det hele taget er BookScan.dk et fantastisk redskab, og vi kender systemet, fordi de benytter samme platform (Cognos, red.), som vi har benyttet længe. Vi har blot ikke brugt systemet så meget, som vi burde, men det kommer forhåbentlig, når vi får lidt bedre tid.«

Jørn Bach siger, at tallene fra BookScan.dk har stor betydning for kædens indkøb og sortiment: »Vi kender vores egne tal, men er i høj grad interesseret i at se tallene for resten af branchen. Fx kan vi ofte se stor forskel på vores og Bog & idés bestsellerlister, som tit afspejler hvilke kampagner, de to kæder er i gang med.«

Er det sådan, at I ligefrem hænger bestsellerlisterne op og udstiller bøgerne efter dem?

»Ja, vi hænger listerne op, og langt de fleste steder er bøgerne også ophængt i forhold til, hvordan de ligger i de forskellige kategorier. Det, kan vi så aflæse, har en afsmittende effekt, og når kunderne ser det, så bliver de også inspireret til at købe,« siger Bach.

Både ros og ris
Boghandler Steen Ewald Larsen, Svend A. Larsen Bog & idé Århus, får også top 500 salgslisten fra BookScan.dk, og den bruger han fortrinsvis til at sammenligne egne tal med branchens.

»Men det irriterer mig, at sådan noget som Pixi-bøger ikke er siet fra. Imidlertid er der meget, vi kan bruge listerne til. Fx hvis vi pludselig ser, at hver boghandler i gennemsnit har solgt tre af en titel, og vi slet ikke har den på lager, så er det måske en fejl, at vi ikke har den. Modsat kan vi se, at hvis en bog fx ikke har været blandt de 500 mest solgte de sidste tre måneder, så er det måske på tide at sende den til ombytning. Hvis jeg skal sige et sted, hvor jeg føler, at vi bliver lidt sparket omkuld, så er det fra internetbutikkernes side. For de kan jo se, hvad bøgerne bliver solgt til hos boghandlerne og så indrette deres tilbud efter det.«

Jo, men de får jo ikke leveret top 500-listerne fra Book-Scan.dk?

»Nej, ikke direkte. Men der er jo flere netboghandlere, som også har fysiske boglader, der får listerne.«

En pudsighed er ifølge Steen Larsen, hvordan nogle meget billige tilbud kan snige sig højt op på listerne: »Vi har netop fejret vores 76 års fødselsdag med at give 76 % rabat på nogle meget gamle titler, og dem solgte vi så mange af, at BookScan.dk registrerede det og spurgte, om det nu var rigtigt?« Hos Svend A. Larsen sætter man ikke bøgerne op efter bestsellerlisterne. »Vi vil hellere have, at bøgerne står der, hvor de rent faktisk hører til, men hvis vi havde mere plads, kan det da godt være, at vi også ville stille dem op på den måde.«

Kim Larsen, Glostrup Bog & idé, leverer tal til BookScan.dk, men han bruger dem ikke til noget: »Jeg ved egentlig ikke, om jeg overhovedet får tallene, men til gengæld får jeg hver fjerde uge en top 500 over Libris-bøger (edb-hæfter, red.). Dem bruger jeg til at se, om der er nogle titler, jeg skal gøre mere ud af.«

Bettina Mortensen, Martin Mortensens Boghandel, Tåstrup, leverer ikke tal til BookScan.dk og er i øvrigt ikke tilhænger af den: »Jeg forstår ikke, at Boghandlerforeningen bruger penge på den. Jeg kan da godt se, at forlæggerne er begejstrede for den, for de kan jo sammenligne, hvad supermarkederne sælger i forhold til boghandlerne og til hvilke priser, og så kan de sælge nogle paller bestsellere til supermarkederne, som så sælger dem til nettopris. Jeg synes, vi skyder os selv i foden.«

Vi ville gerne have haft et svar på, hvordan Indeks Retail bruger BookScan.dks tal, men desværre er de ikke vendt tilbage trods flere henvendelser.

Kommentarer

Du skal være logget ind for at kommentere