Ekspedition: Fra DBK til NBC

Flere forlag har i den seneste tid skiftet ekspedition – mest på grund af et nyt prissystem hos DBK, som gør det meget dyrt at ekspedere billige bøgerAf Jannik LunnNordisk Bogcenter oplever i øjeblikket en så stor tilgang af forlag, som gerne vil være nye kunder, at man har været nødsaget til at sige stop for flere overførsler, indtil man har kapacitet til at klare det...

Flere forlag har i den seneste tid skiftet ekspedition – mest på grund af et nyt prissystem hos DBK, som gør det meget dyrt at ekspedere billige bøger
Af Jannik Lunn

Nordisk Bogcenter oplever i øjeblikket en så stor tilgang af forlag, som gerne vil være nye kunder, at man har været nødsaget til at sige stop for flere overførsler, indtil man har kapacitet til at klare det på forsvarlig måde.

I øjeblikket er NBC ved at indrette et nyt produktionssystem, der skal tage sig af lagerstyring, pakning og distribution. »Så vi har besluttet at koncentrere os om at få det nye system installeret, og derfor venter vi med at tage nye kunder ind. Det skal ske på en måde, så det fungerer optimalt fra dag ét. Det betyder, at vi først er klar efter nytår, for vi vil ikke haste noget igennem, der kan ødelægge julehandelen,« siger forlagskonsulent Leif Jochimsen, NBC.«

BogMarkedet vender tilbage med en større artikel om NBCs nye produktionssystem, når det er ved at være på plads.
»En af grundene til, at vi flyttede ekspedition, er, at priserne og gebyrerne er mere gennemskuelige hos NBC, og så fortæller boghandlerne os, at det er lettere at komme i kontakt med NBC, hvis der er problemer,« siger Sigrun Halldors, Forlaget Jentas.

»Det vigtigste argument for at skifte er, at DBKs nye prisstruktur belaster den enkelte bog uforholdsmæssigt meget, hvilket betyder, at specielt forlag med mange billigbøger som fx os finder det for dyrt, og så er DBKs systemer er for uigennemtrængelige. Da vi fik DBKs nye prisliste, var der faste priser pr. bog, som skal ekspederes, og desuden er der en pris pr. ordrelinje, og det gør, at bøger under 200 kr. bliver dyrere at ekspedere, og bøger under 100 kr. bliver meget dyrere at ekspedere,« siger Sigrun Halldors.

»Tidligere betalte vi 7 % i ekspeditionsgebyr, hvilket gjorde, at vi fx betalte små tre kroner for at få ekspederet en pocketbog til 69,95. I dag koster det over 11 kr. at få ekspederet den samme bog, og hertil kommer fragt, som nu betales af forlæggerne. En række andre funktioner som fx udsendelse af frieksemplarer og modtagelse af returbøger er også blevet væsentligt dyrere,« siger Sigrun Halldors.

Adm. direktør hos DBK, Peter Johnsen, siger, at man naturligvis var klar over, at den nye prispolitik kunne komme til at koste nogle kunder. »Den største, som har forladt os, er People’sPress, og det kan vi selvfølgelig mærke, hvorfor vi har måttet regulere bemandingen efter det. Men det er jo vilkårene, at hvis kunderne får et bedre tilbud andre steder, så vælger de det.«

Peter Johnsen siger, at beslutningen om at ændre prislisten blev taget for et godt stykke tid siden, og så kørte man et parallelsystem i et års tid, så forlagene kunne se konsekvenserne. »Vores tidligere prispolitik med en fast procentsats gjorde, at det var de dyre bøger, der betalte for de billige. Derfor har vi ændret det til, at en bog er en bog, uanset hvad den koster, og det betyder, at billige bøger bliver dyrere at få ekspederet, og dyre bøger bliver billigere at få ekspederet.

Hvis alle bøger skulle ekspederes til den pris, som de billige bøger tidligere betalte, ville det ikke hænge sammen, og DBK ville få underskud. Det har jo også resulteret i, at Lindhardt og Ringhof har flyttet nogle af sine billige bøger og nu ekspederer dem fra eget lager. For DBK er det et spørgsmål om logik. Den aktivbaserede prissætning, som DBK nu har indført, er kendt fra mange andre logistikvirksomheder. Det gælder også inden for bøger – bare i andre lande.«

Selv om flere forlag skulle forlade DBK, overvejer man ikke at ændre på det nye prissystem: »Da vi indførte det, forventede vi, at nogle kunder ville forlade os, men så kan vi håbe, at de forlag, hvis bøger er dyrere, vil komme til os, fordi vores prissystem så er mere attraktivt for dem,« siger Peter Johnsen og tilføjer, at DBKs nye prisliste er ens for alle, og alle kender dermed den pris og rabatskala, som kunderne betaler efter hos DBK.

Kommentarer

Du skal være logget ind for at kommentere