Ekspedition: Uden varsel

Bogportalen lukkede midlertidigt natten til mandag 11. oktober for de forlag, der ikke ekspederer gennem DBK eller NBCAf Jannik LunnBogportalen blev natten til mandag 11. oktober lukket uden varsel for forlag, der ikke ekspederer gennem DBK eller NBC. Årsagen er ifølge en mail fra Boghandlerforeningen, at oplysningerne i Bogportalen ikke altid har været korrekte...

Bogportalen lukkede midlertidigt natten til mandag 11. oktober for de forlag, der ikke
ekspederer gennem DBK eller NBC
Af Jannik Lunn

Bogportalen blev natten til mandag 11. oktober lukket uden varsel for forlag, der ikke ekspederer gennem DBK eller NBC. Årsagen er ifølge en mail fra Boghandlerforeningen, at oplysningerne i Bogportalen ikke altid har været korrekte, hvilket skyldes en blanding af manuelle rutiner og manglende kontroller i den hidtidige opsætning hos Bogportalen. Det er derfor, at et samarbejde mellem BogInfo og Bogportalen nu skal skabe forudsætninger for at få rigtige oplysninger om varer og bøger. Og derfor lukker man for udgivelser, der ikke ekspederes af de to store forlagsekspeditioner.

Boghandlerforeningen gør i sin mail opmærksom på, at berørte varer i perioden kan søges og bestilles igennem BiBi.
Lise Scharff, Polyteknisk Boghandel og Forlag, har fået problemet ind både som forlag og som boghandler, og bl.a. er hun meget vred over, at de berørte først fik besked om lukningen, da den var en kendsgerning. »Går man ind og søger en af vores bøger på Bogportalen, findes den bare ikke, og man får ikke nogen forklaring på hvorfor.

Hvis man ved, at Bogportalen har lukket midlertidigt for disse oplysninger, kan man naturligvis søge og bestille på BiBi, men det bliver unægtelig lidt mere besværligt,« siger Lise Scharff.
Markedskoordinator Søren W. Bertelsen fra Erhvervsskolernes Forlag og Nyt Teknisk Forlag melder mere bombastisk ud i en mail til boghandlerne, hvor han skriver: »Vi er desværre endt i en ”krig” mellem BiBi og Bogportalen, og resultatet er, at alle vores udgivelser fjernes fra Bogportalen i en periode på ca. 14 dage.«

Til det siger direktør i Boghandlerforeningen, Olaf Winsløw: »Vi kan blankt afvise, at forløbet er udtryk for dårligt samarbejde – krig! – mellem os og Bogportalen. Det er tværtimod udtryk for, at vi samarbejder om at gøre Bogportalen bedre.«

Dog beklager Olaf Winsløw, at den midlertidige lukning er sket med så kort varsel. »Det er en fejl, at den mail ikke blev sendt ud fredag, men vi har i meget lang tid efterspurgt den oprydning i Bogportalens oplysninger, og nu var chancen der så til at få det gjort i god tid inden juletravlheden.«

Hvorfor er det kun oplysningerne fra de forlag, som ikke ekspederer gennem DBK og NBC, der skal rettes?

»Det er fordi, datastrukturen oprindeligt er bygget op som et system for de store ekspeditioner, og derfor har der været en forskel i opdateringsrutinerne for DBK/NBC og for de andre. Og det har resulteret i, at der er foretaget forkerte valg, når der skulle lægges oplysninger ind. Disse fejl og mangler har Boghandlerforeningen bedt om at få rettet, og det er det, der sker nu.«

Ifølge Olaf Winsløw er der lidt over 100 boghandlere, der ikke har BiBi, enten fordi de aldrig har haft det, eller fordi de som nogle få har valgt det fra.

Hvad skal de boghandlere, som ikke har BiBi, så gøre, nu hvor de ikke kan bestille de pågældende bøger gennem Bogportalen?

»De står jo i den situation, de selv har valgt, og det er der sådan set ikke noget nyt i. Man kan sige, at de oplysninger, der findes i Bogportalen, er blevet betalt af de ca. 300 boghandlere, der er tilmeldt BiBi, og de boghandlere, som ikke er tilmeldt, får nu orientering om mulighederne for at tegne et BiBi-abonnement, der også automatisk omfatter et BogInfo-abonnement,« siger Olaf Winsløw, der tilføjer, at BiBi først bliver lukket til næste år.

Endelig slår Olaf Winsløw fast, at formålet med den midlertidige lukning af Bogportalens oplysninger og bestillingsmulighed for de forlag, der ikke ekspederer gennem DBK og NBC, er en gennemgribende forbedring af datagrundlaget i Bogportalen til gavn for alle.
Den midlertidige lukning vil vare resten af oktober og muligvis ind i november måned.


Kommentarer

Du skal være logget ind for at kommentere