Vi skaber i dag nøjagtig de samme resultater på det sociale område, som vi gjorde for fyrre år siden. Det gør vi på trods af en utroligt stor konsensus om, hvad der virker i samarbejdet mellem borgere og professionelle. Problemet er ikke manglende viden. Problemet er primært manglende implementering. Hvis vi skal gøre det, der virker, så kræver det, at vi begynder at bruge en helt anden tankegang, end den vi hidtil har brugt. Det kræver, at vi arbejder med systemisk implementering. Det kræver, at vi bliver bevidste om den kontekst, som sætter rammer for og påvirker vores adfærd. Det kræver, at vi arbejder med implementering til mennesker, som de er. Ikke som vi ville ønske, de var. Endeligt kræver det, at vi accepterer, at implementering er en ofte lang og ressourcekrævende proces. Bogen præsenterer en række konkrete redskaber og modeller, som ledere og medarbejdere kan bruge, når de skal implementere effektive sociale indsatser. Bogen henvender sig dels til ledere, praktikere udviklingskonsulenter og fagkoordinatorer med ansvar for implementering af velfærdsindsatser, og dels til studerende der har en interesse for det sociale område.